Destek
Bir sorun, soru ya da önerin varsa yaz: destek@getjamia.com. Uygulamadan da gönderebilirsin: Profil > Ayarlar > Geri bildirim gönder.
Sık sorulanlar
Giriş e-postası gelmedi
Gereksiz (spam) klasörüne bak. Hâlâ yoksa “Apple ile devam et” ya da “Google ile devam et” ile gir; aynı e-posta adresini kullanırsan aynı hesaba girersin.
Biri beni rahatsız ediyor
Profilinde ya da sohbette sağ üstteki menüden Engelle’yi seç; seni hiçbir yerde göremez, yazamaz. Şikâyet et dersen 24 saat içinde inceleriz; kimin şikâyet ettiğini söylemeyiz.
Profilimi bir süre gizlemek istiyorum
Ayarlar > Gizlilik’ten keşifte görünmeyi kapat. Sohbetlerin durur, istediğinde geri açarsın.
Hesabımı nasıl silerim?
Hesap silme sayfasında adım adım anlatıyoruz.